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龙岩市贸促会成员身兼多职,为企业提供“保姆

时间:2020-03-18 15:01

一场疫,一场雨,一夜之间,一座空城。冲锋陷阵的“战士们”,让我们明白,虽处惊涛骇浪之中,但旭日临窗的日子不会遥远。

为了明日的太阳,各地贸促会都在积极抗疫。为帮助企业度过这个冬日,龙岩市贸促会的成员身兼多职,连城贸促会提供“保姆式”的服务……

“凛冬将去,凛冬又至。一场疫,一场雨,一夜之间,一座空城。空气中弥漫着忐忑不安的张望,只有远处零星的鞭炮声,尴尬而又倔强地提醒着千门万户的新年。武汉告急,湖北告急,中国告急,每一个人都屏住呼吸,茫然无所适从。”

疫情暴发后,龙岩市贸促会党组书记、会长范奎文在《学习强国》APP上,抒发了当时的情感。

他说,少年学史的时候,曾经惊惧于中世纪欧洲的黑死病,惊惧于明末清初的鼠疫和天花,惊惧于我们这一代人会不会也沦落于这种苦难,千村薜荔人遗矢,万户萧疏鬼唱歌。而今这场大疫突如其来,我们惊异地看到,除了熟知的钟南山,还有李兰娟、陈薇等一批将帅阵列中军帐,让我们坚信微风拂煦、旭日临窗的日子不会遥远。

在疫情期间,龙岩市贸促会里最繁忙的人员就是签证员李青,为了给企业讲解宣传不可抗力事实性证明书,李青基本没离开过电脑前,她的QQ、微信时时在线为企业答疑解惑。

年前,李青的母亲刚刚过世,原本已赶赴福州凭吊母亲。但疫情当前,时间紧迫,她还没从悲伤中缓过来,就迅速从福州赶回龙岩,协助法务部主任麻丽珍处理各项工作,忙着与上级贸促会对接具体流程;与软件服务商优化系统、修复各种小BUG;守在电脑前、守在电话机前、守着微信群、守着QQ群,以便第一时间回答企业的各种咨询……一天下来,嗓子哑了,手也酸了。

“请问疫情期间,企业是不是可以办理不可抗力事实性证明书?”2月26日,漳平市国联玩具礼品有限公司企业经办人小刘通过微信找到李青,希望可以为企业办理不可抗力事实性证明书。

“企业受到疫情的影响以及求助事项需要告知我们。”李青耐心地指导后,了解到,这家企业原定于2月1日开工,但受疫情影响延迟到2月10日开工,有一批出口法国的产品不能按时交货,客户要求提供政府的通知书、工厂延期开工证明以及产品在疫情期间延期出货的证明书。

在了解企业的需求以后,李青迅速指导小刘收集相关材料。“疫情期间,中国贸促会开辟了企业办理不可抗力事实性证明书的绿色通道,企业只需要在线提交相关证明材料,审核通过后,就可以办理不可抗力事实性证明书了。”李青介绍,她通过微信将相关文件以及在线申请办理的具体操作流程发给了小刘。

在审核企业合同的真实性后,李青立即为这家企业办理了不可抗力事实性证明书。“这家企业涉及的合同金额是9万5千多美元,如何企业没有提供不可抗力事实性证明书,合作方将要求他们支付违约金,并可能全额取消订单,这对企业造成的损失是不可估量的。”李青说。

企业在这次疫情中受到的最大损失在于,受疫情影响,延迟复工,以及相应的用工困难、物流管制、原材料采购困难等因素影响,无法及时履行合同所带来的违约风险及有可能承担的违约责任。

“市、县两级贸促会上下联动,大家利用微信工作群广发信息,使广大企业应知尽知贸促会能够出具不可抗力事实性证明书,指导企业申办业务。不可抗力事实性证明书,是企业抗辩迟延履行合同的有力证据。有了这份证明书,能够帮助企业减少因疫情造成的损失。”范奎文说。

据了解,龙岩市龙净环保公司与台湾某公司签订了价值近百万美元的电除尘设备购销合同,受疫情影响,工人无法复工,以及受物流管控,钢材的原材料无法及时供应,导致无法及时履行合同。龙岩市贸促会为龙净环保公司出具了不可抗力事实性证明书,企业经与合同相对方磋商后得以免予承担违约责任,有效地避免损失。

龙岩市卫东环保公司在得知贸促会可以出具不可抗力事实性证明书后,共申请了5份不可抗力事实性证明书,涉及合同金额180万美元。龙岩市贸促会全力保障,该公司从咨询业务到出具证明书,只用了短短的几个小时就办理完结。

据介绍,目前龙岩市贸促会共出具了10份不可抗力事实性证明,涉及合同金额3186万元人民币。

“龙岩市贸促会只有办公室和法务部两个部门,在其他兄弟单位看来,我们就像一个综合业务部,每个人都身兼多职,工作量也相对较大。”龙岩市贸促会法务部主任麻丽珍介绍,法务部除了承接商法中心的工作职责(即出证认证这一最具体最直观的核心业务)外,具体还负责上级贸促会法律部、联络部、会展部、贸易与投资促进部等相关职能部门的工作职责,有利于整合各个部门的资源在这次疫情防控中服务企业。

“比如利用省贸促会与兄弟市贸促会贸易与投资促进部的渠道为企业牵线搭桥,寻找境外防疫物资的供应商,为复工复产做准备;利用贸易与投资促进部的境内外客商资源,为企业寻找商机。这些方面的工作也是我们在做,所谓麻雀虽小五脏俱全,虽然我们就只有两个部门,但我们承接各方面的工作,这也是我们的职责所在。”麻丽珍说,龙岩市贸促会就像一个团队,大家都是互帮互助,全力配合工作。

在疫情期间,龙岩市贸促会主动联系企业,询问复工复产方面是否存在困难。加大便利企业的服务力度,开通自助打印简化程序的绿色通道。为降低风险,采取“零见面”办公模式,企业网上申领、贸促会网上审核、打印,并邮寄证书给企业,减少企业办事人员外出的频率。同时,建立企业需求信息反馈渠道,通过微信工作群、QQ工作群发放问卷调查表,对龙岩市重点企业如龙净、龙工、福龙马等公司直接电话询问相关信息,听取和收集企业在疫情期间的困难、建议和服务需求,并将所收集信息汇总至服务保障组,向有关部门报告。

抗疫情的“号角”吹响,龙岩市贸促会立即成立了疫情防控工作领导小组,并第一时间连续下发了持续做好企业服务保障工作的两份通知:“零见面”提供网上全流程原产地证书等商事法律服务;为企业“零收费”办理不可抗力事实性证明书。

“春节期间疫情暴发,我们根据对企业在此次疫情中会遇到的问题进行前瞻性的研判,成立了疫情防控工作领导小组,下设三个工作组:综合协调组、后勤保障组、服务保障组,聚焦服务企业、服务政府、服务社会的抗疫情工作。”龙岩市贸促会党组书记、会长范奎文说,“疫情就是命令,防控就是责任,我们责无旁贷”。

在抗疫过程中,各县(市区)贸促会和企业普遍反映口罩、体温枪、消毒水和医用消毒酒精等防疫物资严重短缺,而且采购没有渠道。“贸促会发挥自身优势,积极为当地政府和企业提供采购渠道。”范奎文介绍,龙岩市贸促会及时请求上级贸促会提供国外抗疫物资生产企业和贸易企业的联系方式,帮助龙岩市各级防疫物资采购单位与他们建立联系渠道。

此外,龙岩市贸促会还主动对接境外驻华商协会,请求帮助。同时,加强与省内国际商会会员企业联系,拓展抗疫物资供货渠道。

“因为抗疫医疗防护物资缺乏的问题,我们也向社会各界发起了捐赠倡议书。”永定区贸促会会长赖德华说。

为帮助企业渡过疫情难关,连城县贸促会也积极加强与企业沟通,帮扶企业。“龙岩市稳健新材料科技有限公司的前期项目落地,包括工商营业执照、发改项目备案、环评、银行开户、土地招拍挂等涉及政府部门的相关工作,平时都是我在帮忙跟进处理。这家公司的财务人员是湖北人,疫情暴发时,被困在了湖北,很多工作无法进行,其中有一项剩余的土地款项未缴清,我就立即联系她,并帮助这家公司交了土地款项,尽力与相关部门沟通,避免了一天1000到2000元的滞纳金损失。”连城县贸促会副会长俞怡雷笑称自己是“保姆式”的服务。

记者了解到,在全面做好疫情防控工作的同时,支持企业有效应对疫情、共渡难关,龙岩市出台了23条措施应对疫情,包括加大财政金融支持,降低企业运营成本,支持企业复工复产,帮助企业拓展市场,强化项目建设服务,完善企业帮扶机制等。为了推动这些政策精准落地落细落实,龙岩市正在组织力量对全市外贸企业开展调研,深入倾听企业呼声,反映企业诉求,做好企业的“娘家人”。